W Fusion Labs robimy coś więcej niż tylko e-liquidy. Tworzymy produkty, które są nowoczesną i odpowiedzialną alternatywą dla tradycyjnych wyrobów tytoniowych. Łączymy kreatywność, wiedzę i technologię, żeby dostarczać smaki i rozwiązania, które robią różnicę – i to nie tylko w Polsce, ale też na rynkach zagranicznych.
Nasz zespół to specjaliści od badań, produkcji, marketingu i designu, którzy lubią działać razem, testować nowe pomysły i ulepszać każdy detal. Robimy to odpowiedzialnie – dbamy o jakość, bezpieczeństwo i środowisko.
Jeśli cenisz innowacje, otwartą atmosferę i projekty, które realnie wpływają na rynek – dobrze się u nas odnajdziesz.
Twoje zadania:
- Koordynowanie współpracy z klientami zagranicznymi oraz obsługa zamówień eksportowych.
- Organizacja i monitorowanie procesu realizacji zamówień – od przyjęcia zlecenia po wysyłkę towaru.
- Organizacja wysyłki próbek oraz koordynacja spotkań biznesowych z klientami (online i stacjonarnych), w tym przygotowanie niezbędnych materiałów.
- Przygotowywanie i kompletowanie dokumentacji eksportowej (m.in. faktur eksportowych, packing list, dokumentów transportowych oraz pozostałych dokumentów wymaganych w procesie eksportowym).
- Monitorowanie terminowości realizacji zamówień oraz bieżąca komunikacja z klientami.
- Ścisła współpraca z działami sprzedaży, zakupów, produkcji i magazynu w celu zapewnienia sprawnej realizacji zamówień.
Czego oczekujemy:
- Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie, umożliwiającej swobodną komunikację z klientami telefonicznie i mailowo (minimum poziom B2).
- Minimum 2-letniego doświadczenia w obszarze eksportu, obsługi klienta międzynarodowego lub na stanowisku związanym z koordynacją procesów eksportowych.
- Praktycznej znajomości dokumentacji eksportowej oraz procesu realizacji wysyłek zagranicznych.
- Komunikatywności, samodzielności i proaktywnego podejścia do wykonywanych zadań.
Co oferujemy:
- Wynagrodzenie dopasowane do Twojego doświadczenia i zakresu odpowiedzialności.
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobywania doświadczenia na rynkach międzynarodowych.
- Udział w interesujących projektach i współpracę z klientami z różnych krajów.
- Pracę w przyjaznym, wspierającym zespole oraz kulturze organizacyjnej opartej na partnerstwie i wzajemnym szacunku.
- Pakiet sportowy i opiekę medyczną na preferencyjnych warunkach.